3 tips om een ISO 9001 draagvlak te creëren
Bent u kwaliteitsmanager van een organisatie? Het kwaliteitsmanagement naar een hoger niveau tillen blijkt vaak een flinke uitdaging te zijn. U bent immers sterk afhankelijk van andere personen binnen uw organisatie, die de focus op kwaliteitsgerelateerde aanpassingen misschien wel tijdrovend en duur vinden. Maar toch wilt u het draagvlak creëren, en het bedrijf certificeren volgens de ISO 9001 norm. Maar hoe doet u dat?
Het overtuigen van de directie
Vaak is het de directie die roet in het eten gooit van kwaliteitsmanagement. Het kan immers een dure en tijdrovende taak zijn binnen sommige organisaties. Het is dan belangrijk om de directie te overtuigen van de toegevoegde waarde. Maak duidelijk dat kwaliteitsmanagement nodig is om een groei te bevorderen. Zorg ervoor dat de kansen, issues en risico’s duidelijk worden, en wat de impact van kwaliteitsmanagement is op de organisatie.
De rol van kwaliteitsmanagement in uw bedrijf
Ook is het belangrijk om de rol van kwaliteitsmanagement, en dan vooral van u als kwaliteitsmanager binnen het bedrijf duidelijk gedefinieerd en gecommuniceerd te hebben. Maak een goed kader van wat uw taken precies zijn. Dit geeft niet alleen duidelijkheid voor u, maar het is ook fijn wanneer uw collega’s weten welke onderwerpen uw verantwoordelijkheid zijn, en waarmee ze bij u terecht kunnen. Wanneer u uw rol ook duidelijk communiceert naar het management, zal er waarschijnlijk eerder gehoor aan gegeven worden.
Samenwerken met collega’s
Onze laatste tip is om goed samen te werken met uw collega’s. Zorg ervoor dat ook zij het belang van kwaliteitsmanagement inzien. Door uw collega’s mee te laten helpen met het opstellen van doelen voor verbetering, zal iedereen zich meer betrokken voelen bij het bedrijf. Zo creëert u dan een intern draagvlak voor ISO 9001.
Kunt u nog wat meer tips gebruiken voor het creëren van een draagvlak voor kwaliteitsmanagement binnen uw bedrijf? Twijfel dan niet om contact met ons op te nemen, en uw ideeën te bespreken!